휴대폰 통신사를 바꾼 지 오래됐거나
인터넷·유선전화 서비스를 해지한 적이 있다면
한 번쯤 확인해볼 돈이 있습니다.
바로 ‘통신 미환급액’입니다.
서비스를 해지했다고 해서
모든 정산이 항상 정확히 0원으로 끝나는 것은 아닙니다.
정산 과정에서 돌려받아야 할 금액이 생겼는데
받지 못한 채 남아 있는 경우가 있습니다.
1. 통신 미환급액이 뭘까요?
휴대폰이나 인터넷 등의 서비스를 해지하면
통신사는 이용요금을 최종 정산합니다.
그런데 정산 이후
요금이 이중으로 납부됐거나,
납부한 금액이 실제 청구액보다 많았거나,
보증금 등 돌려받을 금액이 남아 있는 경우
가입자에게 반환해야 할 돈이 생길 수 있습니다.
이렇게 돌려받지 못하고 남은 금액을
통신 미환급액이라고 합니다.
2. 몇 년 전에 바꾼 통신사도 확인해볼 만합니다
현재 사용하고 있는 통신사만 생각하기 쉽지만
확인할 대상은 과거 이용했던 통신사입니다.
예전에
SK텔레콤에서 KT로,
KT에서 LG유플러스로,
또는 알뜰폰으로 이동한 경험이 있다면
이전 통신사 정산 과정에서
미환급액이 남아 있는지 확인해볼 수 있습니다.
인터넷이나 유선전화 등을
해지했던 경우도 마찬가지입니다.
3. 통신사마다 일일이 전화하지 않아도 됩니다
통신 미환급액은
스마트초이스의 ‘통신 미환급액 조회’ 서비스를 통해
조회할 수 있습니다.
이름과 주민등록번호 등의 본인정보를 입력하고
통신사를 선택해 조회하는 방식입니다.
미환급액이 확인되면
해당 통신사를 통해 환급을 신청할 수 있습니다.
조회 자체는 무료입니다.
4. 가족 것도 대신 조회할 수 있을까요?
개인정보가 필요한 서비스이기 때문에
기본적으로 본인 정보를 이용해 조회해야 합니다.
따라서 부모님이나 배우자가
통신사를 여러 번 변경했다면
본인이 직접 조회해보도록 알려주는 것이 좋습니다.
특히 휴대폰 번호를 오래 사용했더라도
중간에 통신사를 옮긴 적이 있다면
한 번 확인해볼 만합니다.
5. 환급금이 없다고 손해 본 것은 아닙니다
조회했는데 0원이 나올 수도 있습니다.
사실 그게 정상입니다.
하지만 이런 돈의 특징은
‘내가 받을 돈이 있는지조차 모르고 지나가기 쉽다’는 것입니다.
몇 만원을 아끼려고
매달 생활비를 줄이는 것도 중요하지만
이미 내 돈인데
돌려받지 않은 금액이 있는지 확인하는 것도
생활비 관리의 한 방법입니다.
6. 이런 분이라면 한 번 확인해보세요
최근 몇 년 동안
휴대폰 통신사를 바꾼 적이 있거나,
알뜰폰으로 이동했거나,
인터넷을 해지했거나,
이사하면서 통신상품을 정리한 경험이 있다면
‘통신 미환급액’을 한 번 조회해보세요.
금액이 없으면 그대로 끝이고,
있다면 원래 내 돈을 돌려받는 것입니다.
절약은 무조건 안 쓰는 것만이 아닙니다.
내가 모르고 놓친 돈을
다시 찾아오는 것도 절약입니다.
※ 통신 미환급액 발생 여부와 환급 방법은 이용했던 통신서비스 및 사업자에 따라 다를 수 있습니다.
실제 조회 및 환급 신청 시 스마트초이스와 해당 통신사의 최신 안내를 확인하세요.
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